Questions fréquemment posées

Compte Client



  1. Comment puis-je annuler mon abonnement mensuel ?
  2. Votre abonnement est activé sur ccbill et vous pouvez l'annuler ici à tout moment. Votre période minimale doit être de 30 jours, 30 jours sont ajoutés après son expiration.

  3. Ai-je besoin de créer un profil, et qu'en est-il de mes données de paiement ?
  4. Non, le profil se crée volontairement, il sert seulement à en savoir plus sur vous. Les données de paiement ne sont généralement pas stockées par nous, mais par le fournisseur de paiement ccbill.

Clips vidéos



  1. Pourquoi ne puis-je pas télécharger les vidéos ?
  2. Dans le passé, des personnes ayant téléchargé nos vidéos les ont partagées illégalement sur d'autres sites gratuits. Pour éviter cela, il vous sera maintenant impossible de télécharger les vidéos. Nos vidéos peuvent être visionnées confortablement sur n'importe quel appareil. C'est aussi un avantage, parce que les utilisateurs n'ont plus besoin de télécharger les vidéos afin de les visionner.

  3. Pourquoi certaines vidéos sont payantes, malgré l'abonnement mensuel ?
  4. Malheureusement, le site ne peut pas exister seulement grâce aux abonnements mensuels. Certaines vidéos longues et récentes sont payantes pour payer les maîtres. Mais 95 % des autres vidéos sont gratuites. Cela sera aussi le cas pour des vidéos plus récentes.

  5. Si j'ai payé une vidéo exclusive, puis-je la consulter à tout moment ?
  6. Oui, tant que vous êtes abonnés. La vidéo est automatiquement stockée sur votre profil, ainsi que toutes les vidéos que vous avez aimées. Vous aurez ensuite toutes les vidéos sur votre onglet utilisateur.

Pages et contact des maîtres



  1. Pourquoi certains maîtres ne sont plus présents ?
  2. Certains d'entre eux ne veulent plus être contactés, pour des raisons familiales par exemple, ou simplement parce qu'ils n'en ont plus envie. Nous vous prions de respecter leur choix.

  3. Quels maîtres puis-je contacter et comment cela fonctionne-t-il ?
  4. Vous pouvez contacter tous les maîtres qui apparaissent dans l'onglet communauté. Leurs données sont disponibles gratuitement. Essayez de comprendre que certains maîtres ne sont pas disponibles 24h/24 7j/7 et qu'ils n'ont pas le temps de discuter si vous ne faites aucun service. Comprenez aussi que si vous promettez quelque chose à un maître, vous devez tenir votre promesse, on ne veut pas de mytho !

  5. Puis-je écrire à un maître anonymement ?
  6. Oui, dans la fonction message, vous pouvez écrire à un maître directement sur notre plateforme. Le maître correspondant sera ensuite informé et peut vous répondre dessus.

  7. Puis-je envoyer un don à un maître sur bmbplay ?
  8. Oui. Si vous faite un don, le maître reçois le message. Veuillez noter que vous devez avoir des tokens sur votre compte afin de pouvoir le faire.

  9. Puis-je organiser des rencontres privées ?
  10. Oui, les rencontres privées sont généralement planifiées entre l'utilisateur et le maître. Bmbplay n'assume aucune responsabilité ou garantie quant au respect des accords mis en places par les deux parties. Néanmoins, si vous vous inscrivez sur bmbplay en tant qu'esclave (rendez vous sur la tête de page : « Devenir un esclave à BMB ») vous avez la garantie que vous aurez des rencontres avec des maîtres.

  11. À quoi puis-je m'attendre dans les réunions privées?
  12. Normalement, vous devez vous attendre à ce que le maître fasse ce qui a été convenu entre vous. Généralement, il n'y aura aucun acte sexuel. Nous voulons mettre au clair le fait que ce site est spécialisé seulement dans le domaine des chaussures, pieds et humiliation.

Enchères



  1. Que sera-t-il proposé dans les enchères ?
  2. Bmbplay a prévu des enchères de chaussures déjà portées par les maîtres. Les enchères de chaussettes ne sont pas encore prévues, au vu de problèmes liées à l'emballage et à la livraison.

  3. Pourquoi dois-je payer en avance, même si l'enchère n'est pas terminée ?
  4. Si vous voulez un produit et que vous surenchérissez, vous êtes l'enchérisseur le plus haut pour le moment, et donc, le propriétaire du produit. Il doit être clair que vous vous conformez également à l'enchère et achetez l'article à la fin de l'enchère. Si quelqu'un surenchéri, vous regagnez vos tokens. Ce moyen est mis en place afin de nous assurer que vous vous conformez à l'enchère.

  5. Combien de temps dure une enchère, et quand commence-t-elle ?
  6. La durée d'une enchère varie de 2 à 4 semaines. L'enchère débute avec la première offre au prix minimal du produit.

  7. Y a-t-il des coûts supplémentaires?
  8. Non, le prix de l'emballage et de la livraison est inclus dans le prix minimal du produit.

  9. Que se passe-t-il lorsque j'ai acheté un objet aux enchères ?
  10. Lorsque vous êtes le dernier enchérisseur, nous vous écrirons. Après nous avoir donné votre adresse, nous enverrons le produit sous 3 jours.

Tombola



  1. Quel prix y aura-t-il lors de la tombola ?
  2. Une fois par mois, nous donnerons un produit venant des maîtres. Cela peut être des chaussures usées, des chaussettes utilisées ou une vidéo personnalisée (si c'est faisable).

  3. Comment est-ce que la tombola fonctionne ?
  4. Le jeu est basé sur le principe du bingo. Il y aura 75 numéros. Vous pourrez choisir au maximum un numéro. Une fois que tous les numéros seront rempli, le tirage est rempli. Le tirage se déroule tous les dimanche à la fin du mois. Nous le faisons en live.

  5. La tombola est-elle payante ?
  6. La plupart des tombolas sont gratuites. Néanmoins, nous pensons faire une très grande tombola tous les six mois pour un grand lot gagnant. Dans ce cas, une somme d'argent pourra être attendue.

BMB Live



  1. Comment fonctionne BMB Live ?
  2. Nous serons en live régulièrement, principalement le dimanche. L'utilisateur pourra passer en live avec certains maîtres. Les live ne sont pas sauvegardés. Il auront toujours lieu à 16:00 CET.

Abonnement mensuel



  1. Pourquoi fonctionnez-vous avec des tokens et combien coûte l'abonnement ?
  2. À cause des différentes monnaies, nous pensons que les tokens sont plus pratique à utiliser. 1 euro = 1 token. L'abonnement coûte 20 tokens, ce qui correspond à 20 euros par mois.

  3. À quoi ai-je accès grâce à l'abonnement ?
  4. Les utilisateurs ont accès à presque toutes les vidéos gratuitement, ainsi qu'aux données des maîtres. Ils peuvent participer aux enchères et aux raffles*, ainsi qu'à l’hébergement des vidéos. Nous partageons des anciennes et des nouvelles vidéos chaque semaines.

  5. Que faire si je veux suspendre mon compte pour un mois ou plus ?
  6. Votre profil reste valide. Si il n'y a aucun crédit, l'utilisateur ne pourra pas accéder à bmbplay. Si l'utilisateur recharge son compte, les vidéos et son profil seront de nouveau accessible.

  7. Puis-je supprimer mon compte complètement ?
  8. Oui, l'utilisateur peut poster un message et le compte sera supprimé complètement sous 24 heures. Dans ce cas, le crédit restant dans son compte sera expiré.

Faire des vidéos sur bmbplay



  1. Puis-je rejoindre bmbplay et tourner des clips en tant qu'esclave ?
  2. Oui, mais nous attendons une caution de 200 tokens. La caution sera retournée si l'esclave se montre le jour convenu. En tant qu'esclave, vous n'avez pas d'autres dépenses à effectuer durant le tournage. Mais le trajet pour nous rejoindre sera à vos frais (quelque soit votre adresse).

  3. Puis-je porter un masque ou m'anonymiser dans le clip ?
  4. Non, nous filmons tout.

  5. Puis-je choisir avec qui filmer ? Puis-je choisir quoi faire durant le tournage ?
  6. Dans une certaine mesure, oui. Bien sûr, nous jouerons spécifiquement avec les fétiches de l'esclave. Mais tous les maîtres ne sont pas toujours disponibles. Mais tout est toujours convenu à l'avance.

Maître venu d'autre pays



  1. Cela est-il payant ?
  2. Oui, notre but est de créer une communauté dans notre région. Pour des utilisateurs venus de très loin, ce n'est pas toujours simple de voyager jusqu'en Allemagne. Mais nous acceptons tout le monde.

  3. Does it cost me anything?
  4. Non, nous n'attendons seulement toutes les données nécessaires et des photos. Mais nous attendons aussi de la fiabilité et du respect de vos promesses envers les utilisateurs. Vous devez avoir au moins 18 ans, et avoir de l'expérience est une bonne chose.